§1 Zakres obowiązywania i definicje

Poniższe Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej OWH) mają zastosowanie do wszystkich usług i dostaw produktów wszelkiego rodzaju pomiędzy Corporacion Lutz S.R.L. a kontrahentami, w wersji obowiązującej w momencie zamówienia, zawarcia umowy lub inwestycji.

Kontrahentami są osoby fizyczne, przedsiębiorstwa (oraz ich przedstawiciele prawni), instytucje, które zawierają jakąkolwiek transakcję prawną z Corporacion Lutz S.R.L.

§2 Zawarcie umowy, przechowywanie treści umowy

Poniższe zasady dotyczą zawierania umów w odniesieniu do wszystkich zamówień, usług lub inwestycji dokonanych za pośrednictwem stron internetowych prowadzonych przez Corporacion Lutz S.R.L.

W przypadku zawarcia umowy, umowa zostaje zawarta z

w sposób wiążący.

Prezentacja produktów lub możliwości inwestycyjnych na naszych stronach internetowych nie stanowi prawnie wiążącej oferty umowy, lecz jedynie niewiążące zaproszenie dla kontrahentów do składania zamówień. Składając zamówienie na wybrane produkty, kontrahent składa wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna.

Po złożeniu zamówienia na naszej stronie obowiązują następujące zasady: Kontrahent składa wiążącą ofertę umowną, przechodząc przez przewidziany na naszej stronie internetowej proces składania zamówienia.

Proces zamówienia obejmuje następujące kroki:

1. Rejestracja na stronie internetowej
2. Aktywacja konta za pomocą linku potwierdzającego
3. Wybór pożądanego produktu
4. Potwierdzenie poprzez kliknięcie przycisku „Zapłać”, "Zainwestuj teraz" lub innej podobnej formuły
5. Opłacenie produktu

Przechowywanie treści umowy przy zamówieniach złożonych za pośrednictwem naszej strony internetowej: Wysyłamy do Państwa dane zamówienia oraz nasze OWH drogą mailową. OWH można również w każdej chwili przejrzeć pod OWH.

Państwa dane zamówienia nie są dostępne w Internecie ze względów bezpieczeństwa.

§3 Ceny, koszty wysyłki, płatność, termin płatności

Podane ceny zawierają obowiązujące podatki. Dodatkowo mogą zostać naliczone ewentualne koszty wysyłki.

Kontrahent ma możliwość zapłaty za pomocą:

• Przedpłata
• Polecenie zapłaty
• PayPal
• Karta kredytowa
• Przelew bezpośredni
• Kryptowaluta

Jeśli kontrahent wybrał opcję płatności z góry, zobowiązuje się on do natychmiastowej zapłaty ceny zakupu po zawarciu umowy. W przypadku dostawy za pobraniem zobowiązanie do zapłaty powstaje w momencie odbioru produktu.

Corporacion Lutz S.R.L. zastrzega sobie prawo do zmiany metod płatności w dowolnym momencie ze skutkiem natychmiastowym.

§4 Dostawa

O ile w opisie produktu nie zaznaczono inaczej, wszystkie oferowane przez nas produkty są dostępne od razu. Dostawa odbywa się zgodnie z podanymi informacjami.

Termin dostawy zaczyna biec od dnia następującego po zaksięgowaniu płatności na podanym koncie. Jeśli termin dostawy wypada w sobotę, niedzielę lub święto ustawowe w miejscu dostawy, zostaje on przesunięty na następny dzień roboczy.

Czas dostawy jest podany na stronie internetowej przy każdym produkcie. Opóźnienie w dostawie nie uprawnia kontrahenta do odstąpienia od umowy.

§5 Zastrzeżenie własności

Produkty pozostają własnością Corporacion Lutz S.R.L. do momentu pełnej zapłaty.

§7 Język umowy

Językiem obowiązującym w umowie jest wyłącznie język niemiecki.

§8 Jurysdykcja

Miejscem jurysdykcji jest Santo Domingo (Republika Dominikańska).

§9 Obowiązek zachowania poufności

Kontrahent zobowiązuje się do nieujawniania żadnych wewnętrznych informacji biznesowych osobom trzecim.

§10 Wynajem pojazdów

Corporacion Lutz S.R.L. działa jako pośrednik pomiędzy kontrahentem a wynajmującym pojazdy. Corporacion Lutz S.R.L. nie jest właścicielem ani bezpośrednim wynajmującym tych pojazdów. W związku z tym Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za działania wynajmującego, w tym, ale nie wyłącznie, za jego niewywiązanie się z umowy, częściowe wywiązanie się lub nieodpowiednie wywiązanie się z ustalonych warunków wynajmu.

Ponadto Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za wypadki, obrażenia, straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju związane z wynajmowanymi pojazdami. Obejmuje to, bez ograniczeń, szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe, które mogą ponieść kontrahenci lub osoby trzecie.

Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi również odpowiedzialności za dodatkowe koszty wynikające z awarii pojazdu, wypadków lub innych incydentów w trakcie wynajmu, w tym, ale nie wyłącznie, za koszty napraw, holowania lub inne podobne wydatki.

Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi również odpowiedzialności za odwołanie lub zmianę wynajmu z powodów niezależnych od nas. Staramy się informować naszych kontrahentów o wszelkich znanych ryzykach i planowanych zmianach z wyprzedzeniem, ale nie możemy zagwarantować realizacji wynajmu zgodnie z pierwotną umową.

Zalecamy wszystkim kontrahentom wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia, które obejmuje potencjalne ryzyko i koszty związane z wynajmem pojazdu. To na kontrahencie spoczywa odpowiedzialność za zapoznanie się z warunkami wynajmowanego pojazdu oraz związanym z nim ryzykiem.

§11 Wycieczki i wyjazdy

Corporacion Lutz S.R.L. działa jedynie jako pośrednik między kontrahentem a organizatorem wycieczki. Corporacion Lutz S.R.L. nie jest organizatorem tych wyjazdów. W związku z tym Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za działania organizatora, w tym, ale nie wyłącznie, za jego niewywiązanie się z umowy, częściowe wywiązanie się lub nieodpowiednie świadczenie uzgodnionych usług.

Ponadto Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za wypadki, obrażenia, straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju, które mogą wystąpić w trakcie takiej wycieczki. Obejmuje to, bez ograniczeń, szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe, które mogą ponieść kontrahenci lub osoby trzecie.

Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi również odpowiedzialności za dodatkowe koszty wynikające z wypadków lub innych incydentów podczas wycieczki, w tym, ale nie wyłącznie, za koszty leczenia, transportu zastępczego lub inne podobne wydatki.

Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi również odpowiedzialności za odwołanie lub zmianę wycieczki z powodu zbyt późnej rezerwacji lub innych okoliczności niezależnych od nas. Staramy się informować naszych kontrahentów o wszelkich znanych ryzykach i planowanych zmianach z wyprzedzeniem, ale nie możemy zagwarantować realizacji wycieczki zgodnie z pierwotnym opisem.

Zalecamy wszystkim kontrahentom wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia podróżnego, które obejmuje potencjalne ryzyko i koszty. To na kontrahencie spoczywa odpowiedzialność za zapoznanie się z warunkami oraz ryzykiem związanym z zarezerwowaną wycieczką. W przypadku niestawienia się na zarezerwowaną wycieczkę, wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi.

§12 Dostawy wyrobów tytoniowych

Corporacion Lutz S.R.L. działa wyłącznie jako pośrednik pomiędzy kontrahentem a dostawcą wyrobów tytoniowych. Corporacion Lutz S.R.L. nie jest bezpośrednim dostawcą tych produktów. W związku z tym Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za działania dostawcy, w tym, ale nie wyłącznie, za jego niewywiązanie się z umowy, częściowe wywiązanie się lub nieodpowiednie zrealizowanie dostawy.

Ponadto Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za wypadki, obrażenia, straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju, które mogą wystąpić w związku z dostarczonymi produktami tytoniowymi. Obejmuje to, bez ograniczeń, szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe, które mogą ponieść kontrahenci lub osoby trzecie.

Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi również odpowiedzialności za dodatkowe koszty wynikające z opóźnień w dostawie lub innych incydentów w trakcie dostawy, w tym, ale nie wyłącznie, za ewentualne opłaty celne, podatki lub inne podobne wydatki.

Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za anulowanie lub zmianę dostawy z przyczyn niezależnych od nas. Staramy się informować naszych kontrahentów o wszelkich znanych ryzykach i planowanych zmianach z wyprzedzeniem, ale nie możemy zagwarantować realizacji dostawy zgodnie z pierwotnym zamówieniem.

Zalecamy wszystkim kontrahentom wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia obejmującego potencjalne ryzyko i koszty związane z dostawą wyrobów tytoniowych. To na kontrahencie spoczywa odpowiedzialność za zapoznanie się z warunkami i ryzykiem związanym z zamówionymi produktami tytoniowymi.

§13 Linki partnerskie i partnerzy reklamowi

Corporacion Lutz S.R.L. umożliwia zewnętrznym partnerom promowanie naszych ofert wakacyjnych i wycieczek za pośrednictwem linków partnerskich. Partnerzy ci mogą otrzymywać prowizję za rezerwacje dokonane poprzez ich linki afiliacyjne.

Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za treści lub praktyki stosowane na stronach internetowych i materiałach reklamowych partnerów zewnętrznych, którzy korzystają z linków afiliacyjnych. Każdy partner zewnętrzny ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność swoich działań marketingowych z obowiązującymi przepisami prawnymi.

Partnerzy zewnętrzni zobowiązują się do przestrzegania przepisów Federalnej Komisji Handlu (FTC) w USA, Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) w UE oraz odpowiednich przepisów obowiązujących w Republice Dominikańskiej, zwłaszcza w zakresie ujawniania linków afiliacyjnych i przejrzystości wobec użytkowników końcowych.

Partnerzy zewnętrzni nie są w żadnym wypadku zatrudnieni przez Corporacion Lutz S.R.L. i działają samodzielnie. Są oni odpowiedzialni za prawidłowe deklarowanie i opłacanie wszystkich należnych podatków i opłat.

Dozwolone jest wyłącznie korzystanie z materiałów reklamowych udostępnionych przez Corporacion Lutz S.R.L. Materiały te nie mogą być w żaden sposób modyfikowane ani manipulowane.

Corporacion Lutz S.R.L. zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy z partnerami afiliacyjnymi w dowolnym momencie i bez podania przyczyny, zwłaszcza jeśli działania marketingowe naruszają przepisy prawa lub nasze wytyczne.

Korzystając z linków afiliacyjnych, partnerzy zewnętrzni zgadzają się zwolnić Corporacion Lutz S.R.L. z wszelkich roszczeń, szkód i kosztów wynikających z korzystania z linków afiliacyjnych lub działań marketingowych partnerów zewnętrznych.

§14 Zamówienia na druk

Xuloo, jako marka Corporacion Lutz S.R.L., oferuje szeroką gamę produktów drukowanych, w tym wizytówki, ulotki, plakaty i inne. Po zatwierdzeniu i opłaceniu zamówienia na druk nie można już dokonać żadnych zmian w zamówieniu. Kontrahent zobowiązuje się do dokładnego sprawdzenia zamówienia przed dokonaniem płatności. Wszelkie zmiany po dokonaniu płatności są odpłatne i wymagają złożenia nowego zamówienia.

Kontrahent ponosi odpowiedzialność za sprawdzenie wszystkich dostarczonych plików i projektów przed drukiem. Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z niekompletnych lub niepoprawnych specyfikacji plików dostarczonych przez kontrahenta.

Produkty drukowane są produkowane i dostarczane dopiero po pełnej zapłacie. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest podawany kontrahentowi przed potwierdzeniem zamówienia.

§15 Tworzenie logo

Tworzenie logo przez Xuloo odbywa się zgodnie z wytycznymi kontrahenta. Kontrahent zobowiązuje się do jasnego określenia wszystkich niezbędnych informacji i oczekiwań dotyczących projektu przed rozpoczęciem prac. Po zatwierdzeniu ostatecznego projektu i dokonaniu płatności nie są możliwe dalsze zmiany, chyba że zostanie to uzgodnione osobno i za dodatkową opłatą.

Prawa do stworzonego logo przechodzą na kontrahenta po dokonaniu pełnej zapłaty. Xuloo zastrzega sobie prawo do wykorzystywania stworzonego logo do własnych celów reklamowych jako przykład realizacji, chyba że kontrahent wyraźnie temu się sprzeciwi.

§16 Projektowanie stron internetowych i hosting

Xuloo oferuje w ramach swoich usług tworzenie stron internetowych, hosting oraz rejestrację domen. Kontrahent zobowiązuje się do dostarczenia wszystkich niezbędnych treści, tekstów i obrazów potrzebnych do stworzenia strony internetowej w sposób terminowy i kompletny. Opóźnienia w dostarczaniu treści mogą prowadzić do wydłużenia czasu realizacji projektu.

Zmiany w projekcie graficznym lub strukturze strony po zatwierdzeniu i opłaceniu są odpłatne i wymagają osobnego uzgodnienia. Po dokonaniu płatności żadne istotne zmiany nie będą realizowane bez dodatkowych kosztów.

W przypadku zamówień domen: dostępność domeny nie jest gwarantowana, dopóki zamówienie nie zostanie zrealizowane i płatność nie zostanie dokonana. Domena jest rejestrowana na nazwisko kontrahenta i po dokonaniu płatności nie można jej zmienić ani anulować.

Kontrahent ponosi odpowiedzialność za treści publikowane na stronie stworzonej przez Xuloo. Xuloo nie ponosi odpowiedzialności za nielegalne treści dostarczone lub opublikowane przez kontrahenta.

§18 Usługi gimnastyczne i odpowiedzialność

Corporacion Lutz S.R.L., działająca pod marką Juan Dolio GYM, oferuje usługi gimnastyczne, w tym gimnastykę plażową i basenową. Udział w tych usługach odbywa się na własne ryzyko kontrahenta.

Corporacion Lutz S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za urazy, problemy zdrowotne lub wypadki, które mogą wystąpić podczas udziału w zajęciach gimnastycznych. Zaleca się, aby kontrahenci przed uczestnictwem skonsultowali się z lekarzem i upewnili się, że są zdolni do wykonywania planowanych aktywności.

Corporacion Lutz S.R.L. zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia zajęć gimnastycznych ze względu na warunki pogodowe lub względy bezpieczeństwa. W takich przypadkach dołożymy starań, aby poinformować kontrahenta z odpowiednim wyprzedzeniem. Zwrot kosztów lub zmiana terminu może być oferowana indywidualnie, ale nie przysługuje prawne roszczenie o zwrot w przypadku zmian lub odwołania z powodu warunków pogodowych.

Wszystkie urządzenia i akcesoria udostępnione przez Juan Dolio GYM powinny być użytkowane z należytą starannością. Kontrahent ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania sprzętu lub obiektów.

§19 Zrzeczenie się udziału w pozwach zbiorowych

Kontrahent niniejszym zrzeka się prawa do udziału w pozwach zbiorowych przeciwko Corporacion Lutz S.R.L.

§20 Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone na stronach internetowych Corporacion Lutz S.R.L., w tym teksty, grafiki i logotypy, są własnością Corporacion Lutz S.R.L. i nie mogą być kopiowane ani powielane bez uprzedniej pisemnej zgody.

§21 Zmiany cen i ofert

Corporacion Lutz S.R.L. zastrzega sobie prawo do zmiany cen i ofert w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany te mogą wynikać z sezonowych uwarunkowań, sytuacji rynkowej lub innych potrzeb operacyjnych. Wszystkie ceny i warunki prezentowane na stronach internetowych, w ofertach i materiałach reklamowych Corporacion Lutz S.R.L. mogą ulec zmianie i nie są wiążące. Kontrahenci powinni przed zawarciem umowy sprawdzić aktualne warunki na stronie internetowej lub skontaktować się z działem obsługi klienta.

§22 Przepisy o ochronie konsumentów w Republice Dominikańskiej

Corporacion Lutz S.R.L. dokłada wszelkich starań, aby przestrzegać wszystkich odpowiednich przepisów dotyczących ochrony konsumentów w Republice Dominikańskiej i spełniać najwyższe standardy w zakresie przejrzystości, jakości produktów i praw informacyjnych. Kontrahenci mogą kontaktować się z właściwymi instytucjami ochrony konsumentów w Republice Dominikańskiej w przypadku pytań dotyczących swoich praw. Wszystkie postanowienia zawarte w niniejszym regulaminie są stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Republiki Dominikańskiej.

§23 Informacja o polityce prywatności

Corporacion Lutz S.R.L. przetwarza i chroni dane osobowe zgodnie z zasadami opisanymi w naszej polityce prywatności. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych i praw kontrahentów można znaleźć w naszej polityce prywatności. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację i zgodę na te postanowienia.

§24 Ochrona reputacji firmy i postanowienia końcowe

Korzystając z usług Corporacion Lutz S.R.L., kontrahent zobowiązuje się do poszanowania wartości i reputacji firmy. Celowe lub wynikające z niedbalstwa rozpowszechnianie fałszywych informacji lub treści szkodzących reputacji Corporacion Lutz S.R.L. oraz jej marek, w tym Xuloo i Juan Dolio GYM, może skutkować konsekwencjami prawnymi i żądaniem odpowiedniego odszkodowania. W przypadkach szczególnie poważnych Corporacion Lutz S.R.L. zastrzega sobie prawo do nałożenia kary w wysokości do € 10 000 (dziesięć tysięcy euro). Jeśli wyrządzona szkoda przekroczy tę kwotę, kontrahent zostanie pociągnięty do pełnej odpowiedzialności finansowej.

W przypadku sporu obowiązującą wersją regulaminu jest oryginalna wersja niemiecka.